هناك العديد من الأسباب المحتملة التي تجعل الشخص يشعر بالارتباك أو عدم اليقين. قد يكون بسبب عوامل خارجية مثل نقص المعلومات أو المعلومات المتضاربة أو المحفزات الغامرة. قد يكون أيضًا بسبب عوامل داخلية مثل التوتر أو القلق أو الاكتئاب أو مشاكل الصحة العقلية الأخرى. من الممكن أيضًا أن يشعر شخص ما بالارتباك لمجرد أنه يحاول معالجة الكثير من المعلومات أو الأفكار الجديدة ، أو لأنه يواجه مشكلة معقدة يكافح من أجل حلها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب بعض الحالات الطبية أو الأدوية في حدوث ارتباك أو صعوبة في التفكير واتخاذ القرار. من المهم مراعاة كل هذه العوامل المحتملة عند محاولة فهم سبب شعور شخص ما بالارتباك. قد يكون من المفيد قضاء بعض الوقت في التفكير فيما قد يكون سببًا للارتباك والتفكير في طلب الدعم أو التوجيه من صديق موثوق به أو أحد أفراد الأسرة أو أحد المحترفين إذا استمر الارتباك أو تسبب في ضائقة كبيرة.
