تشير المنتجات إلى السلع والخدمات التي تعرضها الشركات والمؤسسات للبيع للمستهلكين. يمكن أن تكون المنتجات ملموسة ، مثل سيارة أو كتاب أو قطعة ملابس ، أو غير ملموسة ، مثل قصة شعر أو تدليك أو استشارة. يمكن أن تكون إما منتجات استهلاكية أو منتجات صناعية. المنتجات الاستهلاكية هي سلع وخدمات يشتريها المستهلك النهائي للاستخدام الشخصي أو الاستهلاك. من ناحية أخرى ، فإن المنتجات الصناعية هي سلع وخدمات تستخدمها الشركات الأخرى كمواد خام أو مكونات في إنتاج سلع وخدمات أخرى.
يتم تصنيف المنتجات الاستهلاكية إلى أنواع مختلفة:
– المنتجات المريحة ، وهي منتجات متوفرة على نطاق واسع وسهلة الشراء ، مثل المواد الغذائية ومنتجات التنظيف
– منتجات التسوق ، وهي المنتجات التي يقارن المستهلكون بها قبل الشراء ، مثل الملابس والأثاث
– المنتجات المتخصصة ، وهي المنتجات التي يرغب المستهلكون في بذل جهود كبيرة لشرائها ، مثل السلع الكمالية.
يتم تصنيف المنتجات الصناعية أيضًا إلى أنواع مختلفة:
– المواد والأجزاء ، وهي مواد أولية أو مكونات تستخدم في إنتاج سلع وخدمات أخرى
– السلع الرأسمالية ، وهي سلع تُستخدم في إنتاج سلع أخرى ، مثل الآلات والمعدات
– اللوازم والخدمات ، وهي سلع وخدمات تُستخدم في إنتاج سلع وخدمات أخرى ، مثل اللوازم المكتبية والخدمات الاستشارية.
يُعرف تطوير المنتجات وإنتاجها باسم إدارة المنتجات ، وهي تتضمن مجموعة من الأنشطة مثل تصميم المنتج والإنتاج والتسويق. تصميم المنتج هو عملية إنشاء منتج جديد ، مع مراعاة احتياجات وتفضيلات السوق المستهدف. الإنتاج هو عملية التصنيع أو الحصول على المنتج. التسويق هو عملية الترويج للمنتج والإعلان عنه وبيعه.
تشير دورة حياة المنتج إلى المراحل التي يمر بها المنتج من تقديمه إلى السوق حتى يتم التخلص التدريجي منه. مراحل دورة حياة المنتج هي المقدمة والنمو والنضج والانحدار. مرحلة التقديم هي عندما يتم تقديم المنتج لأول مرة إلى السوق ، ومرحلة النمو هي عندما يكتسب المنتج شعبية وتزداد المبيعات ، ومرحلة النضج هي عندما يصل المنتج إلى ذروته من حيث المبيعات والشعبية ، ومرحلة التراجع. هو عندما تبدأ المبيعات في الانخفاض ويتم التخلص التدريجي من المنتج.
في الختام ، تشير المنتجات إلى السلع والخدمات التي تعرضها الشركات والمؤسسات للبيع للمستهلكين. يمكن أن تكون المنتجات ملموسة أو غير ملموسة أو منتجات استهلاكية أو منتجات صناعية ، ويتم تصنيفها إلى فئات مختلفة
