تتنوع واجبات مدير المركز الصحي ، والمعروف أيضًا باسم مدير الممارسة الطبية أو مدير العيادة ، وتشمل المسؤولية الشاملة عن العمليات اليومية لمرفق الرعاية الصحية. إنهم مسؤولون عن إدارة الجوانب المالية والإدارية للمنشأة ، بالإضافة إلى الإشراف على تقديم رعاية المرضى.
تتمثل إحدى الواجبات الأساسية لمدير المركز الصحي في ضمان امتثال المنشأة لجميع اللوائح الحكومية والفيدرالية ، بما في ذلك HIPAA و OSHA. يجب عليهم أيضًا التأكد من أن المنشأة لديها سياسات وإجراءات مناسبة مطبقة لحماية سرية المريض ، وأن الموظفين مدربون بشكل صحيح على التعامل مع المعلومات الحساسة.
واجب رئيسي آخر لمدير المركز الصحي هو إدارة الجوانب المالية للمنشأة ، بما في ذلك إعداد الميزانية والفواتير وإدارة الإيرادات. يجب أن يعملوا مع أعضاء آخرين في فريق الإدارة للتأكد من أن المنشأة مستقرة ماليًا وأن الإيرادات يتم تعظيمها. كما يحتاجون إلى إدارة التقارير المالية ، والإشراف على مسك الدفاتر والمحاسبة ، ورفع التقارير إلى الجهات ذات الصلة.
مدير المركز الصحي مسؤول أيضًا عن الإشراف على تقديم رعاية المرضى. يجب عليهم التأكد من أن المنشأة لديها مستويات التوظيف المناسبة وأن الموظفين مدربين ومجهزين بشكل صحيح لتقديم رعاية عالية الجودة. يحتاجون أيضًا إلى ضمان تقديم رعاية المرضى في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ، وأن رضا المرضى مرتفع.
يعمل مدير المركز الصحي أيضًا كحلقة وصل بين المنشأة ومؤسسات الرعاية الصحية الأخرى ، مثل شركات التأمين والمستشفيات. يجب عليهم أيضًا الحفاظ على العلاقات مع المنظمات المجتمعية والمجموعات الخارجية الأخرى التي قد تشارك في تقديم رعاية المرضى.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن مدير المركز الصحي مسؤول عن إدارة الموارد البشرية للمنشأة ، بما في ذلك تعيين الموظفين وتدريبهم وتقييمهم. كما أنهم بحاجة إلى تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة الموظفين وتقييمات الأداء.
أخيرًا ، يكون مدير المركز الصحي مسؤولاً عن تسويق المنشأة والترويج لخدماتها للمجتمع. يجب أن يعملوا مع أعضاء آخرين في فريق الإدارة لتطوير استراتيجيات التسويق والحملات التي من شأنها زيادة الرؤية والوعي بالمنشأة ، وجذب مرضى جدد.
في الختام ، تتنوع واجبات مدير المركز الصحي وتشمل العديد من جوانب التشغيل والإشراف على عمليات مرفق الرعاية الصحية. إنهم مسؤولون عن ضمان الامتثال للوائح ، وإدارة الجوانب المالية ، والإشراف على تقديم رعاية المرضى ، والحفاظ على العلاقات مع المنظمات الأخرى ، وإدارة الموارد البشرية ، وتسويق المنشأة. يجب أن يكون المدير الجيد قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط ، وأن يكون قادرًا على القيام بمهام متعددة ولديه اهتمام كبير بالرعاية الصحية.
